AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Allgemeines, Auftrag

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für jede Zusammenarbeit zwischen der Textagentur Gesundheit und ihren Kunden, insbesondere Auftraggebern, soweit nicht Abweichungen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mit der Erteilung eines Auftrags erkennt der Auftraggeber diese Geschäftsbedingungen an.

Aufträge können schriftlich (E-Mail, Briefsendung, Fax), mündlich oder fernmündlich erteilt werden, sind für uns aber nur verbindlich, soweit wir diese schriftlich unter Angabe von Leistung und Vergütung bestätigen oder durch Übersendung der angeforderten Leistungen wie Texte, Redaktionsarbeiten, Broschüren etc. erfüllen. Mündliche Nebenabreden sind nur nach schriftlicher Bestätigung verbindlich.

Vertragsgegenstand, Vertragsschluss

Vertragsgegenstand ist die zwischen den Vertragsparteien schriftlich (E-Mail, Briefsendung, Fax, jeweils mit korrekten Daten zu Person und Postanschrift des Auftraggebers) vereinbarte Dienstleistung. Art und Umfang des Auftrags sowie die Höhe der Vergütung sind in der Auftragsbestätigung näher bezeichnet und für beide Seiten bindend. Vertragsvereinbarungen und Vertragsänderungen, Nebenabreden und Zusicherungen sind schriftlich festzulegen und von den Vertragspartnern zu bestätigen. Sämtliche Leistungen werden im Rahmen eines Dienstvertrags erbracht und sind nach BGB (§ 312d) vom 30-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde, behält sich der Auftragnehmer vor, Aufträge an Dritte weiterzugeben.

Fälligkeit der Leistung

Fristen beginnen mit Vertragsschluss und müssen schriftlich festgelegt werden. Die Fälligkeit der Leistung richtet sich ausschließlich nach dem Zeitpunkt oder Zeitraum, der von den Vertragsparteien vereinbart wurde. Der Auftragsbeginn ist ab dem Zeitpunkt erfüllbar, an dem alle erforderlichen Texte und Angaben des Auftraggebers bei uns eingegangen sind. Bei Verzögerungen des Eingangs verlängert sich die Abgabefrist entsprechend.

Wird ein Auftrag nach Auftragsbeginn durch den Auftraggeber storniert, behält sich der Auftragnehmer vor, eine Stornierungsgebühr i. H. v. 30 % des Auftragsumfangs zu erheben. Bei Stornierung von bereits teilweise ausgeführten Aufträgen ist der Auftragnehmer berechtigt, die erbrachten Teilleistungen in Rechnung zu stellen.

Vergütung

Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der jeweiligen schriftlichen Vereinbarung oder, sofern nichts anderes vereinbart wird, den in der Rubrik „Preise und Preisanfragen“ aufgeführten Angaben. Die Vergütung gilt als stillschweigend vereinbart, wenn die Dienstleistung den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist. Der Auftragnehmer kann eine Anzahlung in der Höhe des halben Auftragswerts vor Fertigstellung der Leistung einfordern. Zahlungen erfolgen nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen, spätestens aber 30 Tage nach Erhalt der Leistung, per Überweisung. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang auf dem Konto des Auftragnehmers, tritt nach § 284 BGB kraft Gesetzes der Verzug ein. Das heißt, ausstehende Geldforderungen können ohne Mahnung sofort erhoben und mit Zinsen belastet werden. Alle Eigentums- und Urheberrechte an den erbrachten Leistungen liegen bis zur vollständigen Bezahlung beim Auftragnehmer.

Lieferung

Geliefert wird per E-Mail oder Post an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Lieferung den Betrieb des Auftragnehmers verlassen hat. Der Auftraggeber prüft die Lieferung bei Erhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Der Auftragnehmer haftet für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferfristen, in denen ihm ein Verschulden anzulasten ist. Der Auftragnehmer übernimmt die Kosten für den Versand.

Haftung, Gestaltungsfreiheit

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, den Auftrag mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen. Er haftet allerdings nicht für Säumnisse oder Verletzungen Dritter. Bei sämtlichen Aufträgen besteht hinsichtlich Text und Layout Gestaltungsfreiheit. Ebenso entscheidet der Auftragnehmer über andere Details der Leistung, die nicht schriftlich näher bestimmt wurden. Für entstandene Schäden wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gehaftet.

Mit deren Annahme geht die alleinige Verantwortlichkeit für die Leistung einschließlich deren Richtigkeit und rechtlichen Zulässigkeit auf den Auftraggeber über. Der Auftraggeber ist für eine abschließende Prüfung der Leistung zuständig und verantwortet deren Nutzung und Veröffentlichung. Eine Haftung des Auftragnehmers für Schäden, die sich aus der Nutzung oder Publikation der verfassten Texte ergeben, ist daher ausgeschlossen. Für vom Auftraggeber nachträglich veränderte Arbeiten lehnt der Auftragnehmer jede Verantwortung ab.

Mängel, Beanstandungen

Trägt der Auftraggeber begründete Mängel vor, welche die vereinbarte Leistung betreffen, stehen ihm bis zu zwei kostenfreie Nachbesserungen durch den Auftragnehmer zu. Der Anspruch des Auftragnehmers auf Vergütung bleibt davon unberührt.

Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Lieferung unter Angabe des Fehlers und der Gründe vorzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beanstandung, gilt die Leistung als akzeptiert. Reklamationen hinsichtlich der sprachlichen, künstlerischen und redaktionellen Gestaltung der Texte und Textinhalte sind ausgeschlossen.

Nutzungsrecht

Die Textagentur Gesundheit überträgt unter Bedingung der Zahlung des Rechnungsbetrags dem Auftraggeber die Nutzung der Leistung zur Verwendung. Hierbei regelt die schriftliche Vereinbarung, ob es sich um eine einmalige oder mehrmalige Nutzung, insbesondere durch Publikation, handelt und ob die alleinige, exklusive Nutzung übertragen wird. Wird nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes vereinbart, hat die Textagentur Gesundheit an allen Leistungen (z. B. Fachartikel, Redaktion) auch bei Gewährung der Nutzung an Auftraggeber alle Nutzungsrechte an der Leistung, kann die Leistung also mehreren Auftraggebern zur Verfügung stellen.

Eine Weitergabe der Leistung (z. B. Text) an Dritte ist ohne Einwilligung der Textagentur Gesundheit nicht gestattet. Der Auftraggeber versichert, dass er alleine zur Nutzung berechtigt ist, und das Urheberrecht der Textagentur Gesundheit oder deren Autoren in jeder Hinsicht wahrt. Zur Ansicht übersandte Daten (z. B. Textbeiträge) dürfen nur nach ausdrücklicher Vereinbarung veröffentlicht oder anderweitig verwendet werden.

Arbeiten der Textagentur Gesundheit sind mit dem gut sichtbaren Hinweis Christian Zehenter, Textagentur Gesundheit auf der Publikation und im Impressum zu versehen. Vorerstellte Texte aus dem Programm sind hingegen nicht mit Autorennamen gekennzeichnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Aufführung der Textagentur Gesundheit oder von Autorennamen in Verbindung mit Leistungen der Textagentur Gesundheit, z. B. ein mit Autorennamen gekennzeichneter Text, bedarf deren schriftlicher Genehmigung und Freigabe (z. B. Druckfreigabe).

Hinderung an der Leistungserbringung, Viren

Wir haften nicht für Schäden, die durch Störung unseres Betriebs, insbesondere durch höhere Gewalt, z. B. Naturereignisse, Streik, Verkehrsstörungen, Netzwerk- und Serverfehler, etwaige andere Leitungs- und Übertragungsstörungen und sonstige von uns nicht zu vertretende Hindernisse entstanden sind. Aus solchen und anderen wichtigen Gründen, welche den laufenden Betrieb beeinträchtigen, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Wir haften ebenfalls nicht für Schäden, die durch Viren entstehen. Bei Lieferungen von Dateien per E-Mail, DFÜ (Modem) oder jegliche andere Fernübertragung ist der Kunde für eine endgültige Virenprüfung der Daten zuständig. Wurden Leistungen bis zur Hinderung bereits teilweise erbracht, kann der Auftraggeber nur dann vom gesamten Vertrag zurücktreten, wenn diese für ihn nicht nutzbar sind. Hierbei gilt eine Frist von 30 Tagen.

Datenschutz

Alle uns anvertrauten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Es erfolgt keine unbefugte Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte. Der Auftragnehmer behält gegenüber Dritten, sofern sie nicht selbst an der Leistung beteiligt sind, Stillschweigen über alle Details eines Auftrags, hat jedoch die Möglichkeit, das Endprodukt (z. B. Buch, Broschüre, Artikel) als Referenz weiterzugeben sowie unter Betitelung der Leistung (z. B. Redaktion) mit Abbildung in seinen Publikationen aufzuführen. Eine Kopie aller Daten verbleibt, u. a. zur nachträglichen Prüfung, beim Auftragnehmer.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland.

Schlussbestimmungen

Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften des BGB zum Dienstvertrag sowie die Gesetz der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.